Оценка существующей системы - Разработка - Webmascon

WEBMASCON - журнал для веб-мастеров обновление: 2004.09.26
» Разработка

# Оценка существующей системы

Usability.Net - Methods and tools
автор: 2003 UsabilityNet
перевод: 2004.09.23 Александр Качанов

Note: данная статья является составной частью цикла статей "Методы веб-дизайна и юзабилити", посвященных методам веб-дизайна.

#### Вкратце

Оценка предыдущей версии сайта/программы (existing system evaluation) или оценка аналогичной системы конкурентов позволяет выявить проблемы с юзабилити и найти отправную точку для улучшения.

#### Плюсы

- Позволяет обнаружить проблемы, которых можно избежать при дизайне новой системы
- Позволяет измерить эффективность, эффектность системы и удовлетворенность ею пользователей, и взять эти результаты как отправную точку для дальнейших улучшений

### Метод

Выберите самые важные функции, которые будут тестироваться, и самые важные группы пользователей, которые их будут тестировать (основываясь на методе "Контекст использования"). Если возможно, оцените систему с помощью методов оценки юзабилити.

### Варианты

Если ресурсов для проведения полноценного теста недостаточно, проведите упрощённый тест с прототипом.

### Результаты

- Составьте список проблем с юзабилити, рассортированный по порядку важности (для этого воспользуйтесь карточками-наклейками), проанализируйте характер обнаруженных проблем.
- Организуйте встречу с менеджером проекта и разработчиком, чтобы обсудить то, насколько важно в следующей версии системы избежать обнаруженных проблем.
- Если проводились замеры, их можно взять как отправные точки для оценки новой системы. Кроме того, эти замеры позволяют более конкретно сформулировать требования к юзабилити новой системы.

### Следующие шаги

Создайте макеты и бумажные прототипы, чтобы уяснить требования к новой системе.

### Примеры

- Inland Revenue
- Israel Aircraft Industries

Обсудить (5)

Ссылки по теме

- Эта статья на английском языке | англ.

« назад к списку статей

#### Указатель категорий

- Информационная архитектура (7)
- (X)HTML (12)
- Юзабилити (24)
- Якоб Нильсен (45)
- CSS (24)
- Навигация (14)
- Графика (4)
- A List Apart (14)
- Дизайн (11)
- Инструменты (8)
- Цвет (8)
- Бизнес (19)
- Менеджмент проектов (9)
- Тестирование (7)
- Программирование (9)
- Реклама и продвижение (12)
- Технологии (10)
- Проектирование (6)
- Поддержка (3)
- Текст и контент (9)
- Книги (2)
- Мысли вслух (4)
- Flash (6)

что такое система Орфус?
подробнее
Удобный хостинг $6/мес.
- Поддержка PHP/Perl
- 500MB места на диске
- 15GB трафик в месяц
- Тестовые аккаунты
- Статистика
- MySQL база данных
- Панель управления
- SSH/FTP доступ
- 24x7x365 поддержка на русском
- Регистрация доменов
- Бесплатные поддомены.
- 100+ PHP скриптов
www.a1-hoster.com